18+ Hrajte zodpovědně

Hazardní hry jsou v České republice povoleny výhradně osobám starším 18 let. Kasinaslicenci.cz doporučuje výhradně provozovatele s platnou licencí Ministerstva financí ČR.

Co garantuje český zákon každému hráči

Zákon č. 186/2016 Sb. o hazardních hrách ukládá všem legálním provozovatelům v ČR povinnost nabízet konkrétní nástroje ochrany hráče. Nejsou to dobrovolné funkce – jsou to zákonné požadavky, na které máte nárok u každého kasina s českou licencí.

• Panic button – okamžité pozastavení hráčského účtu jedním kliknutím. Znemožní jakékoli sázení. Opětovné aktivování účtu je možné nejdříve po 24 hodinách, u některých provozovatelů až po 7 dnech.
• Limity vkladů – každý hráč si může nastavit denní, týdenní nebo měsíční strop pro vklady. Zvýšení limitu vyžaduje povinnou čekací lhůtu (minimálně 24 hodin, zpravidla 7 dní).
• Limity sázek a proher – kromě vkladů lze omezit i maximální výši jednotlivé sázky nebo celkové prohry za zvolené období.
• Sebeexkluze přes SEIF – Systém evidence informací o fyzických osobách umožňuje dobrovolné vyloučení ze všech legálních online heren v ČR najednou. Zápis je okamžitý. Výmaz je možný nejdříve po uplynutí zvolené doby, minimálně po 1 roce.
• Herní plán – každý provozovatel musí na svém webu zveřejnit herní plány všech her včetně RTP a pravidel. Máte právo vědět, jaká je matematická výhoda kasina v každé hře, kterou hrajete.
• Ověření věku (KYC) – před prvním vkladem musí každé legální kasino ověřit totožnost a věk hráče. Kasino, které umožní vkládat peníze bez ověření, porušuje zákon.

Jak nastavit limity a aktivovat sebeexkluzi

Limity vkladů a sázek

Přihlaste se do svého účtu v kasinu a přejděte do sekce Zodpovědné hraní nebo Nastavení účtu. Tam najdete možnost nastavit denní, týdenní a měsíční limity. Doporučujeme limity nastavit hned při registraci – před prvním vkladem, ne až v momentě problému.

Panic button

Tlačítko bývá umístěno přímo na hlavní stránce kasina po přihlášení, případně v sekci Zodpovědné hraní. Po jeho aktivaci je účet okamžitě pozastaven. Kasino vám nesmí bránit v jeho použití ani vyžadovat potvrzení nebo čekací dobu před aktivací.

Sebeexkluze přes SEIF

SEIF (Systém evidence informací o fyzických osobách) je centrální registr spravovaný Ministerstvem financí ČR. Zapsáním do SEIF se vyloučíte najednou ze všech provozovatelů s českou licencí – nemusíte kontaktovat každé kasino zvlášť.

• Zápis provede libovolné legální kasino nebo sázkovna na vaši žádost – stačí kontaktovat zákaznickou podporu.
• Zápis lze provést také přímo přes Ministerstvo financí ČR.
• Vyloučení je okamžité a platí pro celý trh.
• Výmaz ze SEIF je podmíněn uplynutím zvolené doby a žádostí – nestane se automaticky.

Desatero bezpečného hraní

Zodpovědné hraní není o tom hrát méně – je o tom hrát vědomě. Těchto deset pravidel pomáhá hraní udržet jako zábavu:

1. Hrajte pouze s penězi, jejichž případnou ztrátu si skutečně můžete dovolit.
2. Před každým sezením si stanovte pevný limit – a dodržte ho.
3. Časový limit je stejně důležitý jako finanční. Nastavte si alarm.
4. Nikdy se nesnažte „dohnat“ prohrané peníze. Honba za prohrou je nejčastější cesta k problému.
5. Nepovažujte hazardní hry za způsob vydělávání peněz – matematicky vždy vyhrává kasino.
6. Nehrajte pod vlivem alkoholu, léků nebo v emočně vypjaté situaci.
7. Dělejte pravidelné přestávky – každou hodinu alespoň 10 minut.
8. Vyvažujte hraní jinými zájmy a sociálními aktivitami.
9. Nepůjčujte si peníze na hraní – nikdy, od nikoho.
10. Pokud hraní přestává být zábavou, přestaňte hrát.

Příznaky problémového hráčství

Problémové hráčství se rozvíjí postupně a často nepozorovaně. Níže jsou nejčastější příznaky. Pokud se v několika z nich poznáváte, zvažte kontaktování odborníka – to není slabost, je to správné rozhodnutí.

Varovné signály v chování

• Potřeba vsázet stále vyšší částky, abyste dosáhli stejného vzrušení.
• Neklid, podrážděnost nebo úzkost, když nemůžete hrát.
• Opakované neúspěšné pokusy o omezení nebo zastavení hraní.
• Trávíte hraním více času a peněz, než jste původně plánovali.
• Hrajete, abyste unikli problémům, stresu nebo špatné náladě.
• Po prohře se ihned vracíte, abyste vyhráli zpět – tzv. „honba za prohrou“.
• Lžete rodině nebo přátelům o tom, kolik hrajete nebo prohráváte.

Varovné signály ve financích

• Hraní narušuje platbu pravidelných výdajů (nájem, účty, jídlo).
• Půjčujete si peníze nebo prodáváte majetek kvůli hraní.
• Tajíte výpisy z účtu nebo platební karty.
• Máte dluhy, jejichž původ nechcete přiznat.

Výše uvedené příznaky samy o sobě nestačí k diagnóze. Tu může stanovit pouze odborník. Pokud si nejste jisti, vyplňte anonymní PGSI test na naší stránce – je to první krok.

Ochrana nezletilých

Hazardní hry jsou v České republice zakázány osobám mladším 18 let. Každé legální kasino s českou licencí je ze zákona povinno ověřit věk hráče před prvním vkladem prostřednictvím elektronického KYC procesu.

Pokud kasino umožní hraní nezletilé osobě, porušuje zákon č. 186/2016 Sb. a vystavuje se odebrání licence. Veškeré sázky uzavřené nezletilou osobou jsou ze zákona neplatné a výhry propadají.

Pokud sdílíte zařízení s dětmi nebo mladistvými, doporučujeme:

• Nechávat se v kasinu přihlášeni pouze po dobu aktivního hraní, pak se vždy odhlásit.
• Neukládat přihlašovací údaje do prohlížeče na sdíleném zařízení.
• Zvážit využití rodičovského blokování pro gambling weby (dostupné v nastavení většiny routerů a operačních systémů).
• Kde vyhledat pomoc v ČR
• Vyhledat pomoc je správné rozhodnutí – a čím dříve, tím lépe. Všechny níže uvedené organizace jsou bezplatné a důvěrné.

Jak nás kontaktovat v souvislosti se zodpovědným hraním

Pokud jste na Kasinaslicenci.cz narazili na obsah, který považujete za nevhodný z pohledu zodpovědného hraní, nebo chcete nahlásit podezření na nelegální kasino, napište nám na kontaktní stránce. Každý podnět prověřujeme.

Pokud hledáte informace o nastavení limitů u konkrétního kasina, rádi vám pomůžeme – kontakt na zákaznickou podporu každého námi recenzovaného provozovatele najdete přímo v jeho recenzi.