18+ Hrajte zodpovědně

Jak hrát bezpečně

Pro většinu lidí je hraní hazardních her společenská nebo rekreační aktivita – něco, co je zábavné a co si užívají. U jiných se ale hraní může stát nekontrolovatelným a přestat být svobodnou volbou. Zodpovědné hraní proto není jen fráze, ale nedílná součást toho, jak by mělo hraní vypadat od úplného začátku.

Desatero bezpečného hraní

Zodpovědné hraní může pro každého znamenat něco trochu jiného, ale následující obecně známé desatero pomáhá předcházet vzniku problémového hraní:

1. Nepovažujte hazardní hry za způsob, jak vydělat peníze.
2. Hrajte pouze s penězi, které si můžete dovolit prohrát.
3. Předem si stanovte peněžní limit – a držte se ho.
4. Předem si stanovte časový limit pro hraní.
5. Nikdy se nesnažte vyhrát zpět to, co jste prohráli.
6. Nehrajte, když jste ve stresu, depresi nebo rozrušení.
7. Vyvažujte hraní hazardních her s jinými volnočasovými aktivitami.
8. Nenastavujte si limity tak vysoko, že fakticky neomezují vůbec nic.
9. Dělejte si časté přestávky – i v průběhu jednoho herního sezení.
10. Při hraní nepijte alkohol a neberte návykové látky.

Nástroje přímo u vašeho casina

Zákon č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, ukládá každému licencovanému provozovateli povinnost nabídnout hráčům konkrétní nástroje sebekontroly přímo v rámci hráčského účtu. Pokud casino, u kterého hrajete, některý z nich neumožňuje nastavit snadno a bez zbytečných kroků navíc, je to samo o sobě varovný signál – v naší metodice hodnocení se to promítá přímo do celkového skóre.

• Limity vkladů – denní, týdenní nebo měsíční strop na to, kolik peněz lze na účet vložit. Snížení limitu platí obvykle ihned, zvýšení až po odkladu (typicky 24 hodin), aby nešlo o impulzivní rozhodnutí.
• Časové limity / upozornění na délku hraní – casino vás po nastavené době upozorní, jak dlouho už hrajete.
• Limity prohry/sázky – maximální částka, kterou lze za stanovené období prohrát nebo vsadit.
• Dočasné sebevyloučení – pozastavení účtu na zvolenou dobu (dny až měsíce), během které se nelze přihlásit ani hrát.
• Trvalé sebevyloučení a RVO – nejdůraznější nástroj, který popisujeme v sekci níže.

Než si u konkrétního casina nastavíte cokoliv, doporučujeme si nejprve spočítat reálný rozpočet pomocí naší kalkulačky bezpečného limitu vkladu – limit nastavený „od oka“ často buď nic neomezuje, nebo je naopak nereálně nízký a hráč ho po týdnu zruší.

Rejstřík vyloučených osob (RVO) a Panic Button

Tohle je nejdůležitější sekce na celé stránce – a zároveň nástroj, o kterém řada hráčů vůbec neví, že existuje.

Co je RVO

Rejstřík fyzických osob vyloučených z účasti na hazardních hrách (RVO) je neveřejný informační systém spravovaný Ministerstvem financí ČR, zřízený podle § 16 až § 16c zákona č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách. Každé licencované casino – online i kamenné – má zákonnou povinnost ověřit před založením účtu (a u kamenných heren před vstupem), zda osoba není v RVO vedena. Pokud ano, nesmí jí umožnit hrát, a to u žádného licencovaného provozovatele v ČR.

Do RVO se zapisují dvě skupiny lidí:

• Ze zákona – automaticky, například lidé pobírající dávky v hmotné nouzi nebo lidé s nařízeným ochranným léčením závislosti na hazardu.
• Dobrovolně – kdokoliv, kdo o to požádá, bez nutnosti udávat důvod.

Podle dostupných dat z roku 2025 je v RVO vedeno přes 219 000 osob.

Jak se zapsat dobrovolně

Pokud chcete sami sobě znemožnit hraní u všech licencovaných provozovatelů v ČR (online i v kamenných hernách), můžete o zápis do RVO požádat:

• elektronicky přes portál portal.gov.cz,
• nebo přímo prostřednictvím účtu u některého z licencovaných provozovatelů (řada casin nabízí zápis do RVO jako jednu z možností v nastavení účtu).

Zápis je bezplatný a nevyžaduje uvedení důvodu.

Můžu se z RVO později vymazat? Ano, ale proces a podmínky výmazu (včetně případné čekací doby) se mohou lišit a my jako srovnávací web nejsme orgánem, který o tom rozhoduje. Aktuální postup ověřte přímo na portal.gov.cz nebo u Ministerstva financí ČR – právě proto, že RVO má fungovat jako pojistka proti unáhlenému rozhodnutí, výmaz zpravidla není okamžitý.

Krátkodobé sebevyloučení – „Panic Button“

Zápis do RVO je poměrně zásadní krok. Pro situace, kdy potřebujete jen rychlou a kratší přestávku – například si uvědomíte, že jste ten večer prohráli víc, než jste chtěli, a chcete si zamezit přístup dřív, než budete pokračovat – byla zavedena možnost krátkodobého sebevyloučení, někdy označovaná jako „Panic Button“.

• Aktivuje se přímo přes účet u provozovatele, bez nutnosti čekat na zápis do RVO.
• Po aktivaci se na 48 hodin nemůžete ke svému hráčskému účtu přihlásit ani hrát.
• Po uplynutí lhůty se přístup obnoví automaticky – pokud chcete pauzu prodloužit nebo přejít k trvalejšímu řešení, právě tehdy dává smysl zvážit RVO.

Tento nástroj má smysl používat proaktivně – nejde o krok jen pro lidi se „skutečným problémem“. Stejně jako limit vkladu nebo časový limit je to jeden z běžných nástrojů, které máte jako hráč k dispozici.

Prevence před závislostí

Závislost na hazardních hrách je klasifikovaná jako duševní onemocnění – podobně jako závislost na návykových látkách nebo poruchy kontroly impulzů. Člověk se závislostí nedokáže přestat se svým chováním, i když si uvědomuje, že škodí jemu samotnému nebo jeho blízkým.

Ne každý, kdo má s hraním problém, má stejné příznaky nebo stejnou intenzitu potíží. Mezi nejčastější typy patří:

Nutkavé (kompulzivní) hráčství – člověk nedokáže ovládnout touhu hrát. Pokračuje ve hře bez ohledu na to, zda vyhrává nebo prohrává, a vyhledává příležitosti k sázení i ve chvíli, kdy už ví, že si prohru nemůže dovolit.

Nárazové hraní – příznaky nutkavého hráčství se projevují jen v určitých obdobích. Po většinu času může mít člověk dojem, že má hraní pod kontrolou – jakmile ale začne sázet, nutkavé chování se znovu projeví, byť třeba jen výjimečně.

Problémové hraní – návyky spojené s hraním narušují běžný život, aniž by šlo o plnou ztrátu kontroly. Typicky se projevuje honěním se za prohranými penězi nebo lhaním blízkým, jen aby člověk nemusel s hraním přestat.

Příznaky závislosti

Pokud se v některých z následujících bodů poznáváte, doporučujeme vyhledat odbornou pomoc – samotný seznam nestačí ke stanovení diagnózy, ale je dobrým výchozím bodem pro rozhodnutí, zda se poradit s odborníkem:

• Potřeba sázet stále vyšší částky, abyste dosáhli stejného vzrušení jako dřív.
• Neklid nebo podrážděnost, když se snažíte hraní omezit nebo přestat.
• Opakované neúspěšné pokusy hraní omezit, kontrolovat nebo s ním přestat.
• Časté přemýšlení o hraní – vzpomínání na minulé hraní, plánování dalšího, přemýšlení, jak sehnat peníze na hru.
• Hraní jako reakce na nepříjemné pocity – stres, depresi, úzkost, pocit viny nebo bezmoci.
• „Honba za prohrou“ – snaha vrátit se a vyhrát zpět to, co jste prohráli.
• Lhaní za účelem zatajení rozsahu hraní nebo výše ztrát.
• Ohrožení nebo ztráta vztahu, zaměstnání nebo studijní/kariérní příležitosti kvůli hraní.
• Spoléhání na to, že finanční problémy způsobené hraním vyřeší někdo jiný.

Konzultace s odborníkem je důležitá nejen pro potvrzení, zda jde skutečně o závislost na hazardu, ale i pro vyloučení jiných příčin, které mohou stát za podobným chováním.

Nezletilé hraní

Otevření hráčského účtu je pro osoby mladší 18 let nezákonné. Při registraci probíhá elektronické ověření věku a totožnosti prostřednictvím nezávislé třetí strany.

Pokud se dodatečně zjistí, že byl účet založen osobou mladší 18 let, jsou veškeré uzavřené sázky neplatné a případné výhry propadají. V závislosti na okolnostech se na nezletilou osobu (případně osobu, která jí umožnila účet založit) mohou vztahovat i další právní důsledky podle platné legislativy.

Kde vyhledat pomoc – kontakty a linky

Pokud už víte, že problém existuje – ať už u vás, nebo u někoho blízkého – níže najdete konkrétní kontakty. Všechny jsou bezplatné a důvěrné. Nemusíte mít „jasnou diagnózu“ – stačí pocit, že byste chtěli mluvit s někým, kdo tomu rozumí.

Národní linky pro hazardní hraní

Další ověřené zdroje pomoci

• Anonymní Gambleři Česko – 775 122 273, info@anonymnigambleri.cz, anonymnigambleri.cz. Svépomocná skupina založená na 12krokovém programu (po vzoru Gamblers Anonymous), pravidelná setkání v Praze a Brně.
• Poradna pro nelátkové závislosti PREVENT 99 (Neprohraj.se) – 720 960 314, pnz@prevent99.cz, neprohraj.se/kontakt. Registrovaná sociální služba, online poradenství dostupné z celé ČR.
• Mapa pomoci – hazardni-hrani.cz a drogy-info.cz/mapa-pomoci. Vyhledejte si adiktologickou poradnu nebo léčebné zařízení nejblíže vašemu bydlišti.
• Zodpovědné hraní – zodpovednehrani.cz. Iniciativa zastřešená Institutem pro regulaci hazardních her, zaměřená na sebe-regulaci provozovatelů a osvětu.

Pro akutní nebo závažné případy

Pokud hraní už vážně ovlivňuje psychický stav, vztahy nebo je spojené s krizovou situací, má smysl zvážit i odbornou psychiatrickou péči:

• Psychiatrická nemocnice Bohnice – 284 016 111, pl@plbohnice.cz
• Psychiatrická nemocnice Opava – 553 695 111, plopa.hlb@coms.cz

Naše kalkulačky pro zodpovědné hraní

Než se rozhodnete pro konkrétní limit nebo přestávku, můžou vám pomoct si situaci nejdřív spočítat:

• Kalkulačka bezpečného limitu vkladu – kolik si můžete dovolit vložit, aniž by to ohrozilo váš rozpočet
• PGSI test – sebehodnocení problémového hráčství – krátký dotazník založený na uznávaném indexu PGSI
• Plánovač rozpočtu pro hazard – kolik si můžete dovolit prohrát v rámci měsíčního rozpočtu
• Skutečné náklady hazardu – kolik vás může dlouhodobé hraní reálně stát